Соглашение
(Публичная оферта) об оказание информационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Платформы «Пситех.Советник», в лице ИП Полковникова Олега Николаевича далее именуемых «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайтов https://advisor.psiteh.com/ и также все их производные (далее — Сайт) юридическим или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав — и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
1.4. Стороны не рассматривают данный договор, как договор на оказание платных образовательных услуг.
2. Определения и термины
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
Сайт – интернет-сайт https://advisor.psiteh.com/ используемый ИП Полковниковым Олег Николаевичем, на правах собственности.
Информационные услуги — услуги Платформы «Пситех.Советник» по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для размещения Заказчиком информации о своей профессиональной деятельности и времени приёма, размещения Заказчиком обучающих материалов, своего производства, для предоставления к ним платного доступа, размещения Заказчиком информационных сообщений от своего имени, согласно правилам Исполнителя.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления действий по регистрации на Сайте через заполнение формы регистрации и оплаты услуг Исполнителя.
Исполнитель – Платформа «Пситех.Советник», предоставляющая Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Клиент — лицо, заказавшее и оплатившее товар или услугу Заказчика, информация о которой была размещена Заказчиком на Сайте Исполнителя.
Время приёма — информация, размещенная Заказчиком на Сайте Исполнителя, содержащая дату и время, в которое Заказчик готов оказать услугу Клиенту.
Запись на приём — действие, совершаемое Клиентом, состоящее из выбора Клиентом Времени приёма и оплаты услуги Заказчика, используя Сайт Исполнителя.
2.2. Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путём предоставления Заказчику информационных и консультационных услуг по размещению информации Заказчика о его профессиональной деятельности, товарах и услугах, размещения информации Заказчика об обучающих материалах и сами обучающие материалы, разработанных Заказчиком, на условиях платного доступа Клиентов, но не ограничиваясь этим.
3.2. Исполнитель в интересах Заказчика способствует в нахождении Клиентов и получения заказов на услуги и товары Заказчика, размещенные на Сайте Исполнителя.
3.2.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в виде комиссионных от суммы оплаты клиентом услуг и товаров Заказчика, которая была произведена посредством Сайта.
4. Условия оказания информационной услуги
4.1. Исполнитель оказывает свои услуги Заказчику при условии 100 (сто) процентной предоплаты.
4.2. Исполнитель оказывает содействие в поиске клиентов для Заказчика на условиях комиссионного вознаграждения от стоимости услуги или товара Заказчика, приобретённого Клиентом.
5. Регистрация Заказчика на Сайте
5.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте учётной записи. Учётная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес его электронной почты, пароль, номер мобильного телефона, номер и серия паспорта гражданина.
5.2. Регистрация учётной записи осуществляется путём заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, отчество, фамилию, адрес места жительства Заказчика, адрес электронной почты и действительный номер мобильного телефона, к которому Заказчик обладает доступом.
5.3. Заказчик несёт ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учётной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве Исполнителя по контактным данным Исполнителя, указанным на отдельной странице сайта.
5.4. Исполнитель может отказаться от выполнения своих обязательств по Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации в регистрационной форме.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Соблюдать условия настоящего договора
6.1.2. Предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учётной записи Заказчика.
6.1.4. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемой услуге по его требованию.
6.1.5. Предоставлять Заказчику техническую помощь, при условии обращения Заказчика в службу технической поддержки платформы.
6.1.6. Предоставлять Заказчику техническую помощь по купленным услугам в течение одного года с момента покупки, при их актуальности на момент требуемой помощи.
6.1.7. Несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
6.1.8. Оказать содействие Заказчику в общении с Клиентом, имеющим претензии к Исполнителю или Заказчику.
6.1.9. В случае оплаты Клиентом информационных материалов и товаров, размещенных Заказчиком на Сайте Исполнителя, предоставить Клиенту доступ к оплаченным товарам и материалам.
6.2.10. Размещать достоверную и актуальную информацию о стоимость своих услуг и размере комиссионных на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Заблокировать учётную запись Заказчика в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
6.2.2. Ограничить публичный доступ к информации Заказчика, размещённой на Сайте, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
6.2.3. Отказать Заказчику в возврате денежных средств, переведённых за оплату услуги Исполнителя, в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
6.2.4. В ходе оказания Информационной услуги требовать от Заказчика предоставлять информацию в указанные Исполнителем сроки, в полном объеме и надлежащего качества.
6.2.5. Изменять условия и положения настоящего Договора по своему усмотрению без предварительного уведомления Заказчика. Изменённая Исполнителем версия Договора вступает в юридическую силу в течение 5 (пяти) календарных дней с момента публикации на Сайте Исполнителя.
6.2.6. Ограничить публичный доступ к информации об услугах Заказчика, размещенных на Сайте Исполнителя, в случае если Заказчик разместил менее 10 (десяти) окон своего Времени приёма на протяжении ближайших 14 (четырнадцати) дней.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязан:
7.1.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
7.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учётной записи (регистрации) на Сайте.
7.1.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.
7.1.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт в свою учётную запись только с технического устройства, принадлежащего Заказчику.
7.1.5. Предоставлять Исполнителю информацию и материалов, в том числе тексты, изображения и видеозаписи, но не ограничиваясь этим, которые требуются Исполнителю для исполнения его обязательств по договору, в установленном Исполнителем сроке, объеме и качестве.
7.1.6. В процессе оказания услуг Клиенту вести себя корректно, согласно нормам, принятым в обществе, не унижать человеческое достоинство Клиента, не использовать нецензурную лексику в своей речи.
7.1.7. Отказаться от требования к Исполнителю возврата ранее произведённой оплаты за услугу, имеющую ограниченное время предоставления (разработка лэндинга, размещение информации о товарах и услугах Заказчика), в случае если исполнение услуги Исполнителем или его партнёрами оказалось невозможным по вине Заказчика.
7.1.8. Предоставить услугу Клиенту в полном объеме и надлежащего качества, в случае Записи на приём Клиентом.
7.1.9. Указывать в специальном разделе Сайта актуальное и действительное Время приёма.
2.1.10. Обеспечить единовременное наличие на Сайте Исполнителя не менее 10 (десяти) окон своего Времени приёма на протяжении ближайших 14 (четырнадцати) дней.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, в том числе банковские расходы (комиссии и пр.), оплаты услуг партнёров, авторских гонораров, но не ограничиваясь этим.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относят события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, например, стихийные бедствия, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки, эпидемия и др.)
8.3. Исполнитель освобождается от ответственности за непредоставление услуги по независящим от него причинам:
- За сбои в работе сайта в связи с проблемами хостинга, ddos-атаками на сайт или хостинг, иных каких-то технических, независящих от исполнителя причин.
- За персональные данные Заказчика, похищенные в результате хакерских атак.
- За действия других третьих лиц, препятствующих выполнению договора.
8.4. Исполнитель не несёт ответственность и освобождается от возврата денежных средств в случае, если исполнение Исполнителем своих обязательство по договору стало невозможным по вине Заказчика.
8.5. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
8.6. Нарушение Заказчиком авторского права Исполнителя.
8.6.1. Заказчик несёт ответственность за использование без согласия Автора Курсов третьими лицами, в том числе, любое их копирование, передача третьим лицам или использование частично или полностью, как в коммерческих, так и в некоммерческих целях, и в других случаях, предусмотренных законом. Исключение составляет использование курсов в личных некоммерческих целях, преподнесение Контента Курсов частично изменённым или в неизменном виде. Данные действия являются нарушением авторских прав Платформы «Пситех.Советник» и влекут наступление гражданской, административной и уголовной ответственности, согласно действующему законодательству РФ.
8.7. Заказчик гарантирует, что обладает должными знаниями и компетенцией для оказания услуг, размещённых на Сайте Исполнителя, Клиенту.
8.8. Заказчик обязуется своевременно выплачивать налоги и иные выплаты в бюджет Российской Федерации, если подобные обязательства возникают в рамках исполнения настоящего Договора.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между Сторонами.
9.2. В случае оказания услуги ненадлежащего качества, при доказанной вине Исполнителя, Заказчик имеет право на безвозмездное устранение недостатков выполненной работы или уменьшения цены за услугу по договорённости Сторон в течение 14 дней со дня оказания услуги.
9.3. В случае приобретения товара ненадлежащего качества, брака носителя или его неисправности, при доказанной вине Исполнителя, Заказчик имеет право на уменьшение цены за приобретённый товар или замену на товар надлежащего качества по договорённости сторон в течение 14 дней со дня приобретения товара.
9.3. Возврат средств:
9.3.1. В случае предоставления Исполнителем некачественных услуг или приобретения товаров ненадлежащего качества, при доказанной вине Исполнителя, Заказчик имеет право на возврат денежных средств.
9.3.2. Возврат средств за приобретённый товар осуществляется с учётом стоимости бонусных программ, прилагаемых к товару. Бонусные программы имеют определенную стоимость и подлежат оплате в случае возврата средств за основной товар.
9.3.3. Возврат средств возможен только за приобретённый товар или услугу без фактически понесённых расходов Исполнителем в том числе, в том числе банковские расходы, оплаты услуг партнёров, авторских гонораров, но не ограничиваясь этим.
9.3.4. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по адресу по контактным данным Исполнителя. Срок рассмотрения претензии (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении, которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств.
- о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
9.3.5. Денежные средства, в случае удовлетворения претензии, возвращаются Заказчику в полном объёме, за исключением расходов фактически понесённых Исполнителем, перечисленных в тексте настоящего Договора, а также стоимости бонусных программ, путём их зачисления на лицевой счёт Заказчика, при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя почтовой связью заявления, заверенного надлежащим образом, содержащего сведения о счёте, коммерческой организации (банке), где хранится счёт, её адресе. В заявлении помимо требования о возврате денежных средств, должна содержаться фраза: «Я, Ф.И.О, адрес места жительства, никаких претензий к Платформы «Пситех.Советник» в лице ИП Полковникова Олег Николаевича. не буду иметь при условии зачисления на счёт № *************, открытый на моё имя в ************** по адресу: ***************, денежных средств в сумме ********** (указывается сумма, подлежащая выплате Заказчику)».
9.3.6. Денежные средства возвращаются Заказчику не позднее 10 дней с момента получения оригинала письменного заявления Заказчика, за исключением расходов на доставку, стоимости бонусных программ и фактически понесённых Исполнителем расходов.
9.3.7. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в возврате денежных средств за оплаченную и неуказанную услугу, если оказание услуги Исполнителем или его партнёрами оказалось невозможным по вине Заказчика.
9.4. В случае невозможности разрешение разногласий путём переговоров, они подлежат рассмотрению в соответствующем суде судебной системы РФ по месту нахождения Исполнителя.
9.5. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
10. Гарантии качества предоставляемых услуг
10.1. В период действия Договора исполнитель гарантирует.
10.1.1. Качественную работу системы.
10.1.2. Помощь высококвалифицированных специалистов после обращения в службу поддержки.
10.1.3. Если Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней со дня окончания оказания Услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объёме и надлежащим образом, и считаются принятыми Заказчиком. Акт оказанных услуг Исполнителем не выставляется и не подписывается Сторонами.
11. Срок действия оферты
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента регистрации Заказчиком на Сайте Исполнителя по ссылке https://advisor.psiteh.com/start/registratsiya-spetsialista и действует до момента отзыва или изменения Оферты Исполнителем.
12. Финансовые обязательства
12.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя посредством оплаты счетов, выставляемых Исполнителем, но не ограничиваясь этим.
12.2. Клиент переводит оплату за услугу Заказчика на банковские реквизиты Исполнителя, посредством оплаты на Сайте Исполнителя.
12.3. Исполнитель переводит полученные от Клиента денежные средства за услугу или товар Заказчика на банковские реквизиты Заказчика, указанные Заказчиком в своей учётной записи на Сайте, 1 (первого) и 15 (пятнадцатого) числа каждого месяца в размере 70 (семидесяти) процентов от фактической сумму, оплаченной Клиентом.
12.4. Исполнитель удерживает в свою пользу 30 (тридцать) процентов от фактически оплаченных Клиентом денежных средств за услугу или товар Заказчика в качестве комиссионных.
13. Реквизиты Исполнителя
Наименование: | ИП Полковников Олег Николаевич |
ИНН: | 772616520798 |
ОГРНИП: | 319774600195213 |
Город регистрации: | г. Москва |
Наименование банка: | ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" |
БИК: | 044525092 |
Корреспондентский счёт: | 30101810845250000999 |
Расчётный счёт: | 40802810801500041308 |